Rumeur sur Internet. Comprendre, anticiper et gérer une cybercrise, de Didier Heiderich

Des rumeurs aux sites web contestataires en passant par le cyberactivisme, Internet est devenu le lieu où naissent et s'amplifient des crises aux dimensions et aux formes inédites.

Destiné aux directeurs de la communication, consultants mais aussi aux enseignants et aux étudiants, ce livre sans concession décrypte les mécanismes qui animent les crises sur Internet, propose des stratégies et des moyens de répondre en ligne. Tous ceux et toutes celles qui ont en charge de gérer la réputation de leur organisation trouveront dans "Rumeur sur Internet" les moyen de comprendre l'influence d'Internet, d'anticiper les risques médiatiques et d'utiliser efficacement ce vecteur en situation de crise.

Rumeur sur Internet. Comprendre, anticiper et gérer une cybercrise, de Didier Heiderich, Editions Village Mondial, 2004.